studiobydiede       

Contact

Studio bydiede

info@studiobydiede.com

Kerkstraat 41, Arnhem

Tel: 06 51 660 668

KvK: 68513798

BTW nr: NL210845685B01

  • Facebook Basic Black
  • Pinterest Basic Black
  • Black Instagram Icon

© 2019 by studiobydiede.com

Flavourtites_studiobydiede

Algemene voorwaarden

Studio bydiede

Adres: Kerkstraat 41

             6811 DM Arnhem
Email:  info@studiobydiede.com

KvK-nummer: 68513798
BTW nummer: NL210845685B0

Als u bij studio bydiede bestelt gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden. Studio bydiede vind het belangrijk dat de rechten en verplichtingen duidelijk zijn. 

Artikel 1 - Algemeen

1. De algemene voorwaarden van studiobydiede zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte of overeenkomsten tussen studio bydiede en de klant.

2. Door het plaatsen van een bestelling via de website, een door ons gestuurde offerte of het bevestigen van een opdracht per e-mail, verklaart de opdrachtgever de klant de algemene voorwaarden te accepteren.

3. Als er onduidelijkheid bestaat omtrent deze voorwaarden of als zich situaties voordoen die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, dan wordt deze situatie beoordeeld aan de hand van de algemene voorwaarden.

Artikel 2 -Prijzen en offertes
1. De prijzen zoals vermeld op de website  zijn in euro’s en inclusief 21% BTW. De prijzen kunnen ten alle tijde door studio bydiede worden gewijzigd.

2. Alle offertes en aanbiedingen van studiobydiede zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.

3. Zodra er een prijsverhoging is of het product is niet mer beschikbaar vervalt de offerte. Tenzij dit binnen een termijn van 2 weken valt.

4. In de offerte staan vaak de verzendkosten nog niet vermeld, deze bedragen €6,95. Tenzij het product wordt opgehaald in de winkel.

5. De verzendkosten van de producten op de site worden automatisch berekend. 

6. Een offerte kan alleen in zijn geheeld worden geaccepteerd. 

7. Zodra een offerte is geaccepteerd gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. Tenzij u binnen 24 uur het annuleert. 

Artikel 3 - Totstandkoming overeenkomst

1. Zodra de klant een bestelling heeft geplaatst via de website van studio bydiede komt de overeenkomst tussen de klant en studio bydiede tot stand.

2. Studio bydiede is gerechtigd geplaatste bestellingen te weigeren zonder redenen. De klant zal hiervan op de hoogte gebracht worden. 

Artikel 4 - Aanlevering gegevens
1. De klant is verantwoordelijk voor de juiste aanlevering van de benodigde gegevens.

2. De klant dient eerst akkoord te gaan met de verstuurde digitale proef. Na akkoord kan studio bydiede niet meer aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de gegevens van het geleverde artikel. 

Artikel 5 - Levering en transport

1. Zodra ik alles gegevens heb ontvangen, ontvangt u een digitale proef. Bij akkoord voor 14.00 uur is de verwachte levertijd 2-3 werkdagen. Bij goudfolie is dit 3-5 werkdagen.

2. Studio bydiede kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging van de levering. 

3. Wij werken met Post NL. Zodra het pakket wordt afgegeven hebben wij geen controle meer over de levertijd.

4. Heeft het postbedrijf problemen zoals bijvoorbeeld een staking, dan is studio bydiede daar niet verantwoordelijk voor. 

5. Schade aan de verpakking door transport wordt niet gezien als product schade, en studio bydiede kan hier dus niet voor aansprakelijk worden gesteld. We zullen uiteraard op zoek gaan naar een juiste oplossing. 

6. In weekenden en op feestdagen wordt er niet gedrukt en verzonden.

Artikel 6 - Annuleren

1. Wil je een kaartje annuleren? Doe dit dan binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling of het akkoord op een offerte. Stuur een email naar info@studiobydiede.com

3. Naamproducten zoals textielposters en geboorteborden kunnen niet meer geannuleerd worden. Ook niet binnen 24 uur. Vaak gaan ze al in druk en wij kunnen dit niet meer annuleren bij de drukker.

4. Wil je toch annuleren en het kaartje is al doorgestuurd, dan worden er kosten in rekening gebracht. 

Na de eerste digitale versie: €75,-, Na een digitale versie en 1-2 correctierondes: €100,- en na een digitale versie met 3 of meer correcties rondes: €120,-. Wanneer het kaartje volledig naar wens van de klant is: €150,-. De prijzen zijn ex btw.

5. Als de kaartjes al gedrukt zijn, zult u het volledige bedrag moeten betalen. 

Artikel 7 - Betaling

1. Zodra de digitale proef akkoord is en alleen de juiste gegevens nog toegevoegd moeten worden ontvang je de factuur. Deze dient binnen 14 dagen te worden betaald. 

2. Is er binnen 14 dagen nog niet betaald? Dan ontvangt u een herinnering. U krijgt de mogelijkheid om alsnog binnen 8 dagen de betaling te voldoen.

3. Is er na de tweede herinnering nog geen betaling voldaan dan ontvang je een laatste factuur om alsnog binnen 8 dagen te betalen.

4. Is er na 3 herinneringen nog geen betaling verricht dan ontvangt de klant een laatste factuur die verhoogd is met 10% administratie kosten op het totale factuurbedrag. Deze factuur dient binnen 31 dagen te worden betaald.

5. Is er hierna nog niet betaald dan is studio bydiede helaas genoodzaakt gerechtelijke stappen te ondernemen waarbij alle bijkomende kosten op de klant verhaald zullen worden. 

Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud
1.  Alle kaartjes die op maat worden gemaakt zullen daarna ook op de website komen.

2. De kaartjes mag studio bydiede ook gebruiken voor social media tenzij dit wordt aangegeven liever niet te willen.

3. De kaartjes zijn door studio bydiede ontworpen en blijven dus ook  eigendom van studio bydiede.

Artikel 9 - Klachten

1. Indien geboortekaartjes niet naar wens zijn dient dit binnen 24 uur te worden aangegeven via e-mail. 

2. Zijn de kaartjes reeds verstuurd dan kunnen wij de klacht niet langer in behandeling nemen. 

3. Drukfouten is helaas voor eigen kosten, u ontvangt een digitale proef en bij goedkeuring stuurt studio bydiede het naar de drukker.